Один из коварных способов истязать задержанных в Гуантанамо-Бей — это постоянно слушать музыку. Микстейп, который включал все, от Metallica до джингла Meow Mix, был призван дезориентировать пленников и убедить их в тщетности сопротивления. Это сработало: этот адский саундтрек действительно сломал нескольких сокамерников.

В течение четырех лет американцам приходилось сталкиваться с подобным звуковым взрывом, а именно с «музыкой» президента Дональда Трампа. Его голос звучал повсюду: по телевидению и радио, кричал из заголовков газет, безостановочно раздавался в социальных сетях. МАГАМужчины и женщины танцевали под повторяющийся ритм его лжи и искажений. Все остальные испытали непрекращающуюся атаку мгновенно узнаваемого акцента и интонаций Трампа, словно гвозди на доске. После президентских выборов 2016 года психологи заметили значительный всплеск опасений американцев по поводу будущего. Один врач даже назвал это явление «тревожным расстройством Трампа».

Объем нападок Трампа на чувства значительно снизился с января. Очевидно, у него больше нет хулиганской кафедры Овального кабинета, чтобы транслировать свои взгляды. Основные средства массовой информации больше не освещают каждое его высказывание. Самое главное, что основные социальные сети заблокировали его. После восстания 6 января на Капитолийском холме Twitter навсегда приостановил работу Трампа, прославляя политику насилия. Facebook принял такое же решение, хотя его наблюдательный совет сейчас пересматривает вопрос деплатформинга бывшего президента.

Это не только Трамп. The Proud Boys, QAnon, ополченческие движения: в 2021 году влияние ультраправых в социальных сетях значительно уменьшилось, с параллельным сокращением количества дезинформации, доступной в Интернете.

И это не только проблема дезинформации и языка вражды. Согласно новому отчету Центра стратегических и международных исследований (CSIS) о внутреннем терроризме, с 2015 года правые экстремисты были замешаны в 267 заговорах и погиб 91 человек, при этом количество инцидентов в 2020 году выросло до невиданной ранее высоты за четверть века. Многие преступники — одиночки, которые сформировали свои убеждения из социальных сетей. Как сказал один чиновник по борьбе с терроризмом: «Социальные сети предоставили абсолютно всему плохому в мире возможность проникнуть в ваш дом».

Итак, почему технологические гиганты предоставили Трампу, его экстремистским последователям и их глобальным коллегам неограниченный доступ к растущей аудитории в течение этих долгих четырех лет?

Facebook помогает Трампу

В новом отчете Глобального проекта против ненависти и экстремизма (GPAHE) Хайди Бейрих и Венди Виа пишут: «В течение многих лет Трамп с относительной безнаказанностью нарушал общественные стандарты нескольких платформ. Технологические лидеры приняли утвердительное решение разрешить исключения для политически влиятельных людей, обычно под предлогом «информационности» или под прикрытием «политического комментария», который якобы необходимо было увидеть публике».

Еще до того, как Трамп стал президентом, Facebook сокращал ему передышку. В 2015 году он использовал платформу социальных сетей для продвижения запрета на поездки мусульманам, что вызвало серьезные споры, особенно внутри самого Facebook. The Washington Post сообщает:

«Возмущение по поводу этого видео привело к тому, что в ратуше компании была организована встреча, сотрудники которой осудили видео как разжигание ненависти в нарушение политики компании. А на встречах по этому вопросу старшие руководители и эксперты по вопросам политики в подавляющем большинстве заявили, что, по словам трех бывших сотрудников, которые говорили на условиях анонимности из-за страха возмездия, видео было выражением ненависти. Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг выразил на встречах, что ему лично это противно, и он хотел, чтобы это было удалено, — сказали люди».

Но самый известный республиканец компании, вице-президент по глобальной политике Джоэл Каплан, убедил Цукерберга изменить свою позицию. Весной 2016 года, когда Цукерберг хотел осудить план Трампа построить стену на границе с Мексикой, его снова убедили отступить, опасаясь показаться слишком пристрастным.

Facebook продолжал играть решающую роль в избрании Трампа. Это была не просто российская кампания по созданию фальшивых аккаунтов, фальшивых сообщений и даже фальшивых событий с использованием Facebook или кража данных пользователей Facebook компанией Cambridge Analytica. Важнее была роль сотрудников Facebook в оказании помощи команде Трампа по работе с цифровыми технологиями в максимальном использовании социальных сетей. Кампания Трампа потратила 70 миллионов долларов на рекламу в Facebook и привлекла большую часть своих 250 миллионов долларов в виде онлайн-сбора средств через Facebook.

Трамп установил новую парадигму с помощью грубой силы и денег. Когда он превратился в кликбейт, гиганты социальных сетей применили ту же «исключительность» к другим мерзким политикам. Что еще более угрожающе, защита, оказываемая политиками, распространяется и на экстремистов. Согласно отчету об обсуждении на собрании сотрудников Twitter, один сотрудник объяснил, что «на техническом уровне контент республиканских политиков может быть захвачен алгоритмами, агрессивно удаляющими материалы о превосходстве белой расы. Запрещение политиков не будет воспринято обществом как компромисс за то, чтобы пометить всю пропаганду белого превосходства».

Конечно, после восстания 6 января организации социальных сетей решили, что общество действительно может принять запрет на политику, по крайней мере, когда это касается некоторых политиков в Соединенных Штатах.

Настоящие фейковые новости

На Филиппинах 97% интернет-пользователей имели учетные записи в Facebook по состоянию на 2019 год, по сравнению с 40% в 2018 году (для сравнения, около 67% американцев имеют учетные записи в Facebook). Все чаще филиппинцы получают новости из социальных сетей. Это плохая новость для основных средств массовой информации на Филиппинах. И это особенно плохие новости для таких журналистов, как Мария Ресса, которая управляет новостным интернет-сайтом Rappler.

На пресс-конференции, посвященной отчету GPAHE, Ресса рассказала, как правительство Родриго Дутерте с помощью Facebook превратило ее жизнь в ад. Как и Трамп, президент Дутерте пришел к власти на популистской платформе, распространяемой через Facebook. Из-за ее критического репортажа о государственных делах Ресса почувствовала гнев фан-клуба Дутерте, который произвел полмиллиона сообщений ненависти, которые, согласно одному исследованию, состояли из 60% нападок на ее авторитет и 40% сексистских и женоненавистнических оскорблений. Это нападение вызвало массовый эффект, приравнявший таких журналистов, как она, к преступникам.

Это отвратительное уравнение в социальных сетях превратилось в реальный случай, когда в 2019 году филиппинские власти арестовали Рессу и признали ее виновной в сомнительном обвинении в «киберлибелле». Ей грозит срок до 100 лет тюрьмы.

«Наше антиутопическое настоящее — это ваше антиутопическое будущее», — заметила она. То, что произошло на Филиппинах в первый год правления Дутерте, стало реальностью в Соединенных Штатах при Трампе. Это был тот же жизненный цикл ненависти, в котором дезинформация вводится в социальные сети, затем импортируется в основные СМИ и поддерживается сверху вниз оппортунистическими политиками.

На Филиппинах в следующем году предстоят очередные президентские выборы, и Дутерте лишен возможности баллотироваться снова из-за ограничений по срокам. Дочь Дутерте, которая в настоящее время является мэром города Давао, как и ее отец, возглавляет первые списки опросов, хотя она не бросала шляпу на ринге, а ее отец заявил, что женщины не должны баллотироваться в президенты. Однако на этот раз Facebook сорвал кампанию дезинформации, связанную с Дутертами, когда он удалил фальшивые аккаунты из Китая, которые поддерживали потенциальную заявку дочери на пост президента.

Президент Дутерте был в ярости. «Facebook, послушай меня», — сказал он. «Мы позволяем вам работать здесь, надеясь, что вы можете нам помочь. Итак, если правительство не может поддерживать или защищать что-то, что идет на благо людей, тогда какова ваша цель здесь, в моей стране? Какой смысл позволять тебе продолжать, если ты не можешь нам помочь?»

На основании своего предыдущего опыта Дутерте был убежден, что Facebook — его комнатная собачка. Другие авторитарные режимы ожидали такого же отношения. В Индии, согласно докладу GPAHE, партия Бхаратия Джаната премьер-министра Нарендры Моди: «… Был крупнейшим спонсором рекламы Facebook в Индии в 2020 году. Связи между компанией и правительством Индии стали еще глубже, поскольку компания имеет множество коммерческих связей, в том числе партнерские отношения с Министерством по делам племен, Министерством по делам женщин и Советом по образованию. И генеральный директор Марк Цукерберг, и главный операционный директор Шерил Сандберг лично встретились с Моди, который является самым популярным мировым лидером на Facebook. До того, как Моди стал премьер-министром, Цукерберг даже познакомил с ним своих родителей».

Facebook также подружился с правым правительством в Польше, дезинформация помогла избрать Жаира Болсонару в Бразилии, а платформа служила средством распространения исламофобского контента, который способствовал усилению ультраправых в Нидерландах. Но решение запретить Трампу вызвало негативную реакцию. В Польше, например, Партия «Право и справедливость» предложила закон о наложении штрафа на Facebook и других за удаление контента, если он не нарушает польский закон, а журналист попытался создать проправительственную альтернативу Facebook под названием Albicla.

Вернувшись в США

Точно так же в Соединенных Штатах ультраправые внезапно стали большим стимулом к ​​свободе слова теперь, когда платформы социальных сетей начали деплатформинг высокопоставленных пользователей, таких как Трамп, и удалять сообщения за их сомнительную правдивость и ненавистный контент. Только во втором квартале 2020 года Facebook удалил 22,5 миллиона сообщений.

Facebook попытался опередить эту историю, учредив наблюдательный совет, в который вошли такие члены, как Джамал Грин, профессор права Колумбийского университета; Джули Овоно, исполнительный директор Internet Sans Frontiere; и Нигхат Дад, основатель Фонда цифровых прав. Теперь пользователи Facebook могут также подать петицию совету директоров удалить контент.

Теперь, когда Facebook, Twitter, YouTube и другие удаляют большое количество экстремистского контента, крайне правые перешли на другие платформы, такие как Gab, Telegram и MeWe. Они продолжают распространять теории заговора, дезинформацию о вакцинах против COVID и пропаганду в поддержку Трампа на этих альтернативных платформах. Между тем, толпа MAGA ожидает второго пришествия Трампа в виде новой платформы социальных сетей, которую он планирует запустить через пару месяцев, чтобы мобилизовать своих последователей.

Даже без такой альтернативной платформы для альтернативных правых — Trumpbook? TrumpSpace? Трампер? — жизненный цикл ненависти все еще жив и здоров в Соединенных Штатах. Рассмотрим «теорию великого замещения», согласно которой иммигранты и жители небелого мира полны решимости «заменить» белое население в Европе, Америке и других местах. С момента своего появления во Франции в 2010 году эта экстремистская теория заговора широко распространилась в социальных сетях. Его подхватили белые националисты и массовые стрелки. Теперь, на втором этапе жизненного цикла, он попал в основные СМИ благодаря правым экспертам, таким как Такер Карлсон, который недавно высказал мнение: «Демократическая партия пытается заменить нынешний электорат избирателей, которые сейчас голосуют, более послушные избиратели из стран третьего мира».

На Фокса растет давление, чтобы он уволил Карлсона, хотя сеть сопротивляется. Карлсон и его сторонники осуждают кампанию как еще один пример «отмены культуры». Они настаивают на своем праве по Первой поправке выражать непопулярные мнения. Но частная медиакомпания не обязана озвучивать все мнения, и определение приемлемости постоянно развивается.

Кроме того, деплатформированный Карлсон по-прежнему сможет транслировать свои необычные взгляды на углу улицы или в электронных письмах своим последователям. Несомненно, когда в какой-то момент в будущем Trumpbook дебютирует, самый большой поклонник Карлсона также подарит ему цифровой мегафон, чтобы распространять ложь и ненависть по всему миру. Эти говорящие головы будут продолжать говорить, несмотря ни на что. Задача состоит в том, чтобы постепенно уменьшать размер их глобальной платформы.